投訴主題:蘇寧易購購買電視不足一月?lián)p壞 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:孫先生 |
投訴時間:2013-09-28 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=100955 |
在北京馬連道蘇寧電器擬購買電視,因著急使用,想買一臺有現(xiàn)貨的,導(dǎo)購說,只有先鋒牌的有,于是在導(dǎo)購指導(dǎo)下購買了一臺先鋒牌液晶電視,9月1日購買,給的發(fā)票的是8月31日的,時間不足一月,使用次數(shù)不足10次,即無法打開,經(jīng)聯(lián)系蘇寧電器維修人員上門診斷是主板損壞,聯(lián)系客服,客服稱根據(jù)三包規(guī)定無法進行退換,只能維修。 我就不明白了,買了一臺電視,看了不到10次壞了還不能退換。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |