2010年7月18日，蘇州昆山蘇寧電器購買的格蘭仕空調(diào)，型號KFR-35G/dLC16-130掛壁空調(diào)，買回后，冬天不制熱，夏天不制冷，室內(nèi)漏水，連續(xù)幾年冬天和夏季都是同樣的問題，蘇寧派的售后維修人員，每次來修都是添加氟利昂，未能解決根本問題，不找不制冷的、泄露的原因。 電話至蘇寧客服，說這種情況一旦過了保修期，那就只能自已出錢維修了。 現(xiàn)希望能借助這個平臺幫我們能徹底解決這個問題，只要后續(xù)不再出現(xiàn)這個情況就行（不管是維修也好，還是換貨也好）