2013年5月4號(hào)在開封蘇寧電器買了美菱冰箱BCD-Z05KSBD 型號(hào)冰箱一臺(tái)，價(jià)值人民幣1949元整，次日夜里10店多鐘送到家里，由于時(shí)間太晚并且裂痕的部位是在冰箱的上方，，并且裂痕的部位還是靠墻.所以極難發(fā)現(xiàn)直到2013年6月16號(hào)禮拜在家搞衛(wèi)生的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，馬上給美菱冰箱售后打電話，結(jié)果售后人員來(lái)到看了以后說無(wú)法解決。接著聯(lián)系開封蘇寧電器售后，售后態(tài)度極為惡劣，并且不與更換，他們像推皮球一樣把責(zé)任推來(lái)推去，由于是工薪階層，正常的禮拜一到禮拜六都得上班，讓我們弄的是心力焦脆， 所以我們選擇投訴。希望政府能為我們協(xié)調(diào)，