第一次換機(jī):2011年12月3日,在武漢的工貿(mào)家電,購(gòu)買長(zhǎng)虹3DTV50738B液晶電視一臺(tái),回來后,安裝師傅上門安裝,黑屏,師傅直接電話公司要求換機(jī)。
第二次換機(jī):元月中旬,第二臺(tái)安裝,正常開機(jī),一周內(nèi),再次出現(xiàn)無法正常開機(jī)情況,保修。
第一次保修:維修師傅上門,電視居然又正常開機(jī)了。但使用過程中,又出現(xiàn)幾次無法開機(jī)情況。
第二次保修:維修師傅上門,師傅說:如果上門維修時(shí),能正常使用,就沒辦法維修。
第三次換機(jī):趕在第二臺(tái)包換期內(nèi),電視果斷出現(xiàn)無法開機(jī)情況,且持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng),迅速叫維修,師傅到場(chǎng),電視處于無法開機(jī)狀態(tài),被迫第三次換機(jī)。
第三次保修:第三臺(tái)使用近半年,依然陸續(xù)出現(xiàn)無法正常開機(jī)情況,強(qiáng)烈要求維修師傅拖回去檢修,兩天后,電視被送回來了,說修好了。給長(zhǎng)虹服務(wù)熱線、武漢維修點(diǎn)、維修師傅打電話,沒有一個(gè)人說明究竟什么問題,是如何修好的。再三追問下,一位姓王師傅說,是掃描板壞了,換過了。在我說我自己貼了開機(jī)標(biāo)后,這位王姓師傅說是其他師傅修的。
至此,對(duì)于長(zhǎng)虹公司已經(jīng)徹底不信任,無法想象與長(zhǎng)虹公司溝通,能解決任何問題。