在7月5號(hào)的時(shí)候在蘇寧易購(gòu)定了一款空調(diào)扇,第一次貨到發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)票,然后欺騙我說沒有發(fā)票是可以保修的,但是其網(wǎng)站寫著如果維修,退換貨等需要提供發(fā)票,于是我退貨,并重新下單,2天后,新的機(jī)子到,打開后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版,不是我訂購(gòu)的機(jī)型,于是我又申請(qǐng)換貨,無奈2天后沒人幫我處理這個(gè)事情,于是我只能申請(qǐng)退貨,直到今天位置已經(jīng)過去半個(gè)月,蘇寧客服承諾給我退貨,但至今無人上門來拖機(jī)處理,并且不能退款與我。
無奈只能向315求助,希望能夠幫我處理這個(gè)事情,非常感謝!
【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |