1、2011年5月我在蘇寧夏普購得46寸液晶電視一臺(tái)。 2、2012年3月報(bào)修。 3、2012年3月維修工說要換主板。 4、2012年3月末，夏普通知我想要換主板等到7月中旬。 5、2012年3月末，我致電夏普商貿(mào)北京公司，詢問為什么換主板要這么長時(shí)間并表示不能接受。 6、2012年4月夏普回復(fù)4月末可以安排換主板。 7、幾天后夏普回復(fù)沒有主板可以換機(jī)。 8、幾天后夏普通知我4月20日（一定要這天）下午去蘇寧換異型號(hào)機(jī)（由于我買的型號(hào)430已經(jīng)沒貨了，所以要換440）由于440比430貴300塊左右，所以一定要20號(hào)下午去，可以不用補(bǔ)差價(jià)。 9、本人如夏普規(guī)定時(shí)間到了蘇寧，等到的答復(fù)是要再交1200塊錢才能換。我不肯，要求退機(jī)，蘇寧答復(fù)退機(jī)可以也要先交1200塊錢。 原因： 當(dāng)時(shí)我在蘇寧買了很多東西，參加了他們一個(gè)滿送的活動(dòng)，還有以舊換新的活動(dòng)，所以要想退換機(jī)要先賠他們1200塊錢。 我的問題： 1、 我的確是參加了以舊換新，但是與此同時(shí)，我的舊機(jī)已被蘇寧拖走，難道機(jī)器他們拿走了錢還要我吐出來？ 2、 滿減活動(dòng)是基于他們比不參加活動(dòng)價(jià)位要高的情況下進(jìn)行的，如果要我補(bǔ)錢，相當(dāng)于我比實(shí)際售價(jià)多付2次錢買回來個(gè)低質(zhì)量的機(jī)器。 3、 早在3月第一次報(bào)修的時(shí)候，夏普就拍下我的發(fā)票，發(fā)票上注明了我參加的一切活動(dòng)，就是說在夏普答應(yīng)我不用加錢換機(jī)的時(shí)候就知道我參加過活動(dòng)，那為什么在我去之后又生出這些事情？ 以上這些蘇寧沒有明確答復(fù)，只是告訴我要想退機(jī)，必須補(bǔ)出1200，即使是產(chǎn)品的質(zhì)量問題！