投訴主題:松下洗衣機開關(guān)12元,公司維修要收120元
投訴日期:2012-03-15 投訴地區(qū):河北省 投訴人:紀(jì)先生
我所購松下洗衣機的開關(guān)壞了,開關(guān)價格是12元,公司維修卻要收我120元,我遭遇到了如下霸王條款:
1、松下洗衣機的零配件沒有地方買,只能到他指定的維修部去修。
2、縣級市沒有設(shè)維修部,只能到地級市去修,所以他們要收我的遠(yuǎn)程費,這個費用是因為他不在縣級市設(shè)維修部所造成的,卻讓消費者支付這筆費用。
3、收費項目繁多,價格由公司自己定,消費者只有挨宰。
本人所反映的問題是真實的,我們消費者的權(quán)力遭到了踐踏,希望得到你們的支持與幫助,謝謝!
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