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三大運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)增長(zhǎng)陷7月低谷 爭(zhēng)奪三大市場(chǎng)

2010-08-30 10:47    通信信息報(bào)社        

  截至8月20日,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商均公布了7月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):中國(guó)移動(dòng)凈增488.6萬(wàn)戶(hù),中國(guó)電信新增280萬(wàn)戶(hù),中國(guó)聯(lián)通新增156.9萬(wàn)戶(hù)。這是三大運(yùn)營(yíng)商7月份各自交出的新增移動(dòng)用戶(hù)“成績(jī)單”,與前一月相比較,新增用戶(hù)均出現(xiàn)不同程度下降,使運(yùn)營(yíng)商遭遇“7月低谷”尷尬。

  7月移動(dòng)用戶(hù)增量“慣性”回落

  中國(guó)聯(lián)通8月19日率先公布7月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),當(dāng)月凈增3G用戶(hù)94.1萬(wàn)戶(hù),低于6月份的3G用戶(hù)凈增數(shù)103.2萬(wàn)戶(hù),且新增3G用戶(hù)數(shù)中包含了5.03萬(wàn)3G無(wú)線上網(wǎng)卡用戶(hù)。同時(shí),中國(guó)聯(lián)通凈增2G用戶(hù)62.8萬(wàn)戶(hù),也低于6月份凈增數(shù)64.3萬(wàn)戶(hù)。

  中國(guó)移動(dòng)8月20日公布的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)也不甚理想,7月凈增用戶(hù)488.6萬(wàn)戶(hù),較6月份凈增506萬(wàn)戶(hù)有所下降,且低于前7個(gè)月月均增長(zhǎng)數(shù)523.5萬(wàn)戶(hù)。但是,中國(guó)移動(dòng)7月凈增3G用戶(hù)137.3萬(wàn)戶(hù),凈增量為歷來(lái)第二高,僅次于今年3月的341萬(wàn)戶(hù)。

  中國(guó)電信7月份移動(dòng)用戶(hù)凈增數(shù)280萬(wàn)戶(hù),比6月凈增數(shù)302萬(wàn)戶(hù)減少了22萬(wàn)戶(hù),首次低于300萬(wàn)戶(hù)。而今年前6個(gè)月,中國(guó)電信CDMA用戶(hù)月度增長(zhǎng)數(shù)量均在300萬(wàn)戶(hù)以上。

  從上述數(shù)據(jù)不難看出,三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)用戶(hù)發(fā)展遭遇了不同程度的“減速”情況,而中國(guó)移動(dòng)3G用戶(hù)凈增數(shù)高于前一月份,則是7月移動(dòng)市場(chǎng)的惟一亮點(diǎn)。從2008、2009年前7月的用戶(hù)增長(zhǎng)走勢(shì)來(lái)看,7月都是一個(gè)低谷期,都比前一月增長(zhǎng)數(shù)要來(lái)得少,例如2009年7月,移動(dòng)用戶(hù)凈增745.2萬(wàn)戶(hù),低于6月825萬(wàn)戶(hù)。如此看來(lái),7月移動(dòng)用戶(hù)增量“慣性”回落,主要是受季節(jié)性因素影響。

  移動(dòng)用戶(hù)接近9億競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈

  除季節(jié)性因素外,運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)用戶(hù)數(shù)增速下降還反映出另一個(gè)重要原因,即隨著移動(dòng)電話普及率上升到較高水平,運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)發(fā)展已趨于艱難。數(shù)據(jù)顯示,截至7月末,中國(guó)聯(lián)通3G用戶(hù)累計(jì)達(dá)到850.1萬(wàn)戶(hù),2G用戶(hù)累計(jì)達(dá)到1.5億戶(hù),中國(guó)電信移動(dòng)用戶(hù)累計(jì)達(dá)到7732萬(wàn)戶(hù),再加上中國(guó)移動(dòng)7月底用戶(hù)總數(shù)5.59億戶(hù),三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)用戶(hù)已達(dá)8.71億戶(hù)。若按照7月增量925.5萬(wàn)戶(hù)樂(lè)觀地測(cè)算,今年11月份,我國(guó)移動(dòng)用戶(hù)將突破9億戶(hù),屆時(shí)移動(dòng)市場(chǎng)將達(dá)到一個(gè)飽和臨界點(diǎn),運(yùn)營(yíng)商之間的爭(zhēng)奪或許更多的是存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。

  屆時(shí),新興移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商或在市場(chǎng)中處于弱勢(shì)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商處境很可能將更加艱難,因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)擁有得天獨(dú)厚的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)剛剛公布的7月數(shù)據(jù),雖然同處“低谷”,但中國(guó)移動(dòng)7月用戶(hù)凈增數(shù)為488.6萬(wàn)戶(hù),仍高于另兩大運(yùn)營(yíng)商之和436.9萬(wàn)戶(hù)。而且,隨著中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展重心逐漸轉(zhuǎn)向3G,依靠強(qiáng)大的成本優(yōu)勢(shì),其3G用戶(hù)數(shù)也有望逐漸趕上另兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商之和。中國(guó)移動(dòng)7月凈增3G用戶(hù)137.3萬(wàn)戶(hù),相比6月繼續(xù)增長(zhǎng)了20%,而中國(guó)聯(lián)通則環(huán)比下滑了8.8%。

  可見(jiàn),雖然三大運(yùn)營(yíng)商7月份移動(dòng)用戶(hù)數(shù)都不盡理想,但還是有細(xì)微的差別,而正是這樣的差別,反映出移動(dòng)市場(chǎng)失衡依舊,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將依然遵循“老大通吃”的游戲規(guī)則——哪怕是在3G增量市場(chǎng)上,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信估計(jì)都很難真正成為中國(guó)移動(dòng)的對(duì)手。

  運(yùn)營(yíng)商或加速爭(zhēng)奪三大市場(chǎng)

  用戶(hù)規(guī)模是運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)發(fā)展的保障,“保存量激增量”是三大運(yùn)營(yíng)商共同的努力方向,但是從目前來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)憑借龐大的用戶(hù)群基礎(chǔ),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依然非常明顯,而中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信相比之下則要艱難得多。分析人士認(rèn)為,在“保存激增”的目標(biāo)牽引下,運(yùn)營(yíng)商接下來(lái)將主要瞄準(zhǔn)三大用戶(hù)市場(chǎng)。

  首先是高校市場(chǎng)。從高中到大學(xué),從一個(gè)城市到另一個(gè)城市,換機(jī)是必然的,因此高校新生成為運(yùn)營(yíng)商勢(shì)在必爭(zhēng)的目標(biāo)。高校學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,雖然是無(wú)收入者,但他們的背后往往有著望子成龍的家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)支持。更為重要的是,高校學(xué)生都是即將走出社會(huì)的年輕人,不僅易于接受新事物,追逐時(shí)尚崇尚個(gè)性張揚(yáng),而且具有很強(qiáng)消費(fèi)潛力,可謂是真正意義上的“增量”。

  因此每年秋季開(kāi)學(xué),運(yùn)營(yíng)商都傾盡全力爭(zhēng)取校方合作支持,甚至不惜使出各種手段。可以預(yù)見(jiàn),今年的高校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然將激烈異常,而3G業(yè)務(wù)肯定將是運(yùn)營(yíng)商的推廣重點(diǎn)。

  其次是農(nóng)村市場(chǎng)。中國(guó)有八億農(nóng)民,這八億人口組成的市場(chǎng)是世界上任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商都無(wú)法忽視的巨大市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),農(nóng)村市場(chǎng)是未來(lái)移動(dòng)通信市場(chǎng)的最大增長(zhǎng)點(diǎn)。事實(shí)上,三大運(yùn)營(yíng)商在農(nóng)村市場(chǎng)的爭(zhēng)奪早已呈現(xiàn)白熱化狀態(tài),這本身就足以說(shuō)明農(nóng)村市場(chǎng)之于運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)發(fā)展的重要性,在城市的存量市場(chǎng)血拼的同時(shí),運(yùn)營(yíng)商下半年很可能醞釀“秋收計(jì)劃”,加大農(nóng)村市場(chǎng)拓展力度。

  最后,運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)將再度聚焦在中高端市場(chǎng)上,尤其是具有較高消費(fèi)能力且數(shù)目龐大的中端用戶(hù)。中高端市場(chǎng)的重要性不言而喻,但中高端市場(chǎng)同樣將面臨著一場(chǎng)“保存激增”的智慧較量。2009年,三大運(yùn)營(yíng)商在這一市場(chǎng)上圍繞3G的初始競(jìng)爭(zhēng)就已經(jīng)相當(dāng)激烈,而2010年隨著運(yùn)營(yíng)商“得中端者得天下”的策略進(jìn)一步明晰,一場(chǎng)關(guān)于中高端用戶(hù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)將會(huì)愈演愈烈。

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