讀者陳先生向《浙中城事》熱線0579-89111111報(bào)料：6月底，我通過(guò)義烏某快遞公司將一臺(tái)筆記本寄到杭州維修，快遞費(fèi)8元，結(jié)果快遞公司的送貨員說(shuō)電腦丟失了。按他們的賠償標(biāo)準(zhǔn)，只能賠給我3倍運(yùn)費(fèi)，但我的電腦要5000多塊錢(qián)。

　　記者核實(shí)：陳先生已經(jīng)將此事投訴到義烏市消保委。但由于陳先生并沒(méi)有對(duì)電腦進(jìn)行保價(jià)，消保委也幫不上忙。所以只能按照快遞行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，賠償陳先生3倍的運(yùn)費(fèi)，即24元。

　　據(jù)工作人員介紹，這樣的例子非常多見(jiàn)。他們希望通過(guò)本報(bào)提醒消費(fèi)者：在辦理快遞業(yè)務(wù)時(shí)，要選擇一家信譽(yù)比較好的公司，最好固定一個(gè)信得過(guò)的快遞員。當(dāng)快遞比較貴重的物品時(shí)，要采取保價(jià)措施。如果快遞公司拒絕辦理保價(jià)業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)或消保委投訴。

　　對(duì)于這個(gè)結(jié)果，陳先生很郁悶：“當(dāng)初我要求保價(jià)，但快遞公司稱(chēng)，保價(jià)了就不讓快遞，而且口頭上一再承諾不會(huì)丟失，我想想也就算了。這件事對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)教訓(xùn)。”

　　見(jiàn)習(xí)記者 陳艷

　　通訊員 方清源 陳旭龍