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在淘寶上買QQ服務(wù)被騙 網(wǎng)友欲告淘寶

2008-03-11 14:57        劉占良    

在淘寶上買QQ服務(wù)被騙 網(wǎng)友欲告淘寶      
上百網(wǎng)友加QQ群全國搜尋受騙者 網(wǎng)上賣家至少騙了數(shù)萬元,估計(jì)1400余人上當(dāng) 
      在淘寶網(wǎng)上買QQ會員服務(wù)而被騙的百余網(wǎng)友,自發(fā)加入QQ群,在全國范圍內(nèi)尋找受騙者準(zhǔn)備起訴賣家及淘寶網(wǎng)。截至目前,QQ群中的受騙者還在不斷增加中。
律師表示,淘寶網(wǎng)可能要負(fù)連帶責(zé)任。
永久會員僅管3天就失效
據(jù)網(wǎng)友小程介紹,12月6日晚,他在淘寶網(wǎng)上看到名為“我們的故事永恒”的賣家出售QQ會員服務(wù),終身服務(wù)只要30元,并承諾丟了可以馬上補(bǔ),小程遂買了兩個(gè)號的會員服務(wù),用“支付寶”付了錢。哪知僅三天后,他的會員資格就沒有了,對方一開始回答說會盡快補(bǔ)上,但至今未補(bǔ),再次聯(lián)系時(shí)對方已經(jīng)不回話了。
受騙網(wǎng)友可能上千
12月18日,記者加入“淘寶維權(quán)群”發(fā)現(xiàn),群里已有100多名上了該賣家當(dāng)?shù)木W(wǎng)友。而因價(jià)格便宜,網(wǎng)友中最少的被騙幾十元,最多的買了十多個(gè)號的會員服務(wù),被騙了幾百元。
小程告訴記者,他組建這個(gè)群時(shí)只有七十幾個(gè)人,僅半天時(shí)間內(nèi)群里就增加到了110人。因?yàn)槿阂呀?jīng)滿了,還有很多人無法加入。
小程告訴記者,在該賣家購買會員服務(wù)的總?cè)藬?shù)為1400多人,據(jù)他推斷,這1400人都可能是受騙者,受騙金額至少數(shù)萬元。目前他們已報(bào)案,而網(wǎng)友們正在收集相關(guān)證據(jù),準(zhǔn)備起訴賣家及淘寶網(wǎng)。
淘寶網(wǎng)已封賣家交易權(quán)
昨日,一位名叫“清旋”的淘寶客戶服務(wù)工作人員告訴記者,淘寶網(wǎng)此前也接到過關(guān)于該賣家的投訴,目前已取消了他在淘寶網(wǎng)上的交易權(quán)限。“清旋”稱,客戶的資金已經(jīng)打到了賣家?guī)羯,淘寶方面沒有權(quán)力追回這筆錢。
記者在淘寶網(wǎng)上看到一則公示,大致內(nèi)容為:淘寶網(wǎng)規(guī)定淘寶賣家在成為淘寶注冊會員后,必須通過淘寶的身份認(rèn)證方可在淘寶網(wǎng)交易或出售商品。
律師說法:淘寶可能負(fù)連帶責(zé)任
律師林語成告訴記者,這個(gè)案子的關(guān)鍵是在淘寶網(wǎng)在核實(shí)賣家身份及貨款支付過程中是否存在違規(guī)行為。
而另一位朱姓律師則認(rèn)為,淘寶發(fā)布了商品虛假信息,沒有盡到審查義務(wù),造成用戶損失,可能承擔(dān)連帶責(zé)任。 消協(xié)提示:網(wǎng)絡(luò)交易要保存證據(jù)
市消費(fèi)者協(xié)會的工作人員提醒廣大網(wǎng)友,在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意識別網(wǎng)站的合法備案標(biāo)志。經(jīng)營性網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)持有ICP證書,消費(fèi)者可通過查看網(wǎng)站主頁最下方商家的數(shù)字證書來驗(yàn)證其身份;切莫輕信廣告,對與市場價(jià)格懸殊的商品應(yīng)當(dāng)仔細(xì)甄別。
交易過程中,一定要索取購物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版),收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購商品發(fā)生糾紛,應(yīng)按屬地管轄原則,同票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。
此外,消協(xié)提醒消費(fèi)者,應(yīng)盡量選擇安全的第三方支付方式,避免線下交易。
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