騰訊科技訊 9月4日,
日本索尼公司周三宣布將全球范圍內(nèi)召回44萬臺Vaio筆記本電腦,中國市場召回7.8萬臺。今日上午索尼中國發(fā)言人康建對騰訊科技表示,該公司將對上述問題筆記本進(jìn)行免費檢測維修。
上午8點索尼公司向騰訊科技發(fā)來官方公告,該公司表示,近期,該公司發(fā)現(xiàn)索尼VAIO VGN-TZ系列個別型號的筆記本電腦由于生產(chǎn)工藝及零件的原因,有極少的可能在直流電源接口或者液晶顯示屏的四周區(qū)域產(chǎn)生高溫,發(fā)生塑料外殼受熱變形的現(xiàn)象。該現(xiàn)象限于2007年7月至2008年8月發(fā)售的VAIO VGN-TZ系列筆記本電腦。
索尼表示,將對上述產(chǎn)品提供免費檢測維修服務(wù)。消費者可以垂詢索尼(中國)VAIO筆記本電腦顧客免費咨詢服務(wù)熱線了解詳情,或者攜本次通知對象產(chǎn)品前往就近的索尼指定維修網(wǎng)點確定其筆記本是否屬于維修范圍,并接受服務(wù)。
以下為索尼公告原文:
尊敬的用戶:
首先,感謝您對于索尼產(chǎn)品的一貫支持。
近期,我們發(fā)現(xiàn)索尼VAIO VGN-TZ系列個別型號的筆記本電腦由于生產(chǎn)工藝及零件的原因,有極少的可能在直流電源接口或者液晶顯示屏的四周區(qū)域產(chǎn)生高溫,發(fā)生塑料外殼受熱變形的現(xiàn)象。該現(xiàn)象僅限于2007年7月至2008年8月發(fā)售的VAIO VGN-TZ系列筆記本電腦。
為確保您能繼續(xù)正常使用我們的產(chǎn)品,我們將對上述產(chǎn)品提供免費檢測維修服務(wù)。如果您的筆記本電腦在此次檢測維修范圍內(nèi),敬請垂詢索尼(中國)VAIO筆記本電腦顧客免費咨詢服務(wù)熱線了解詳情,或者攜本次通知對象產(chǎn)品前往就近的索尼指定維修網(wǎng)點接受服務(wù)。

[檢測維修程序]
1. 請先確認(rèn)您的VAIO VGN-TZ系列筆記本電腦是否屬于以下型號范圍:
VGN-TZ121,
VGN-TZ13/B, VGN-TZ13/N, VGN-TZ13/W, VGN-TZ131N, VGN-TZ132N,
VGN-TZ16N/B,
VGN-TZ17N/X,
VGN-TZ18N/R, VGN-TZ18N/X,
VGN-TZ27N/R, VGN-TZ27N/X,
VGN-TZ28N/R, VGN-TZ28N/X,
VGN-TZ33/B, VGN-TZ33/N, VGN-TZ33/W,
VGN-TZ37N/P,VGN-TZ37N/R,VGN-TZ37N/G,VGN-TZ37N/X, VGN-TZ38N/X,VGN-TZ3
*
請點擊此處驗證機(jī)身序列號,以確認(rèn)您的VAIO VGN-TZ系列筆記本電腦是否屬于此次檢測維修范圍.
2. 如果經(jīng)驗證屬于此次檢測維修范圍,請通過上述免費服務(wù)熱線和/或電子郵件與我們?nèi)〉寐?lián)系,并且提供以下信息:
•VAIO主機(jī)型號以及機(jī)身序列號
•您的聯(lián)系方式(電話號碼,電子郵件地址)
*上述VAIO筆記本電腦顧客免費服務(wù)熱線的聯(lián)系方式以及
索尼指定維修網(wǎng)點的列表也可以在索尼(中國)官方網(wǎng)站的服務(wù)與支持網(wǎng)頁上獲得。網(wǎng)頁地址為:
http://service.sony.com.cn/
3. VAIO筆記本電腦免費服務(wù)熱線將會向您提供檢測維修程序的詳細(xì)信息.
如果您還有其他問題需要咨詢,也歡迎您隨時致電上述VAIO筆記本電腦顧客免費服務(wù)熱線獲得專業(yè)服務(wù)。
對可能給您帶來的不便,我們非常抱歉! 不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量是我們一貫的重要職責(zé),也是未來努力的方向。
再次感謝您的理解和一如既往的支持!