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假芯索賠案:事實面前華碩還敢撐多久?

2008-10-29 21:20    計世網(wǎng)    嚴正    

  懸疑了兩年多的華碩“假芯索賠案”日前終于有了一個結(jié)果,被華碩陷害的女大學生黃靜被無罪釋放,并且獲得了檢察院的刑事案件國家賠償決定。然而,令國內(nèi)數(shù)億消費者傷心的是,此時華碩仍然沒有一絲悔過的表現(xiàn),而且以沉默應(yīng)對。一直以來,華碩以“品質(zhì)堅如磐石”自居,如今面對自己犯下的滔天大錯,華碩為何還強硬的堅持不向受害者道歉呢?在此,筆者敢問華碩:堅持不道歉的華碩,還能硬氣多久?

  筆者不是法官,不能判定誰對誰錯?墒牵瑱z察院將黃靜無罪釋放,已經(jīng)告訴了我們一個事實,華碩的做法是錯誤的。筆者堅信,了解華碩“假芯索賠案”真相的數(shù)億消費者現(xiàn)在除了備感心寒之外,更多的是恐懼。試想,華碩自己使用了英特爾的測試CPU芯片,這本身就是錯誤的,可當消費者去投訴時,華碩卻通過自己的公關(guān)手段,將消費者投入監(jiān)獄。試問,如果所有的電腦廠商都向華碩這樣,哪位消費者還敢投訴?哪位消費者還敢維護自己的合法權(quán)益呢?

  從表面來看,華碩將一名投訴自己產(chǎn)品質(zhì)量有問題的消費者送進了監(jiān)獄,僅僅是侵犯了消費者的權(quán)益。其實,從另外一個角度講,華碩此種做法是要對國家法律的挑釁。國家有相關(guān)法律保護消費者的合法權(quán)益,也規(guī)定了消費者投訴的權(quán)利。殘酷的事實就是,華碩卻將一名消費權(quán)益受害的消費者送進了監(jiān)獄,這不是對法律的挑釁,又是什么呢?

  古人有話說得好,人非圣賢,孰能無過。華碩不是神,也會犯錯誤?墒牵A碩犯了錯誤,并沒有勇敢的去承認,而是想著用其他手段去掩蓋?磥,華碩想當神,想當一名沒有任何過錯的神。現(xiàn)在,就連幼兒園的小孩子都知道承認錯誤是勇敢的,是對的,會得到別人原諒的,然而華碩這個全球知名的廠商卻不知道?磥,華碩連幼兒園的孩子都不如?量桃稽c說,華碩都不及幼兒園的孩子們懂事理。

  現(xiàn)在,檢察院已經(jīng)認定黃靜無罪,并且準備向黃靜做出經(jīng)濟賠償。這意味著檢察院已經(jīng)認識到將黃靜拘捕是一個錯誤,并且開始彌補這個錯誤。政府機關(guān)對于錯誤都已經(jīng)開始想法彌補,華碩呢?用沉默應(yīng)對媒體的提問,用沉默來回應(yīng)消費者的質(zhì)疑。看來,華碩真的很硬氣,很硬氣!

  從媒體的報道,我們也能想到華碩為何能夠硬氣的對公眾和媒體說話。不久前“奶粉門”事件中,百度被曝光收受三鹿300萬公關(guān)費幫三鹿刪除負面新聞。瀏覽各大主流媒體,我們依然看不到華碩“假芯索賠案”的新聞;蛟S,華碩在公關(guān)上做得相當?shù)?ldquo;成熟”?墒窃噯柸A碩,你封住某些媒體的嘴,能封住消費者的嘴嗎?更重要的是,這個社會還是有著正義的媒體,還是有良心的媒體人,華碩是很難用錢收買這些有良知的媒體和從業(yè)者的。

  華碩現(xiàn)在不回應(yīng)媒體,不認錯,其做法不過是掩耳盜鈴。相信很多人都像筆者一樣有這樣的懷疑:華碩的硬氣,能否堅持到最后。現(xiàn)在,“假芯索賠案”的真相已經(jīng)浮出水面,錯在華碩。在消費者的指責下,在有良知媒體的質(zhì)疑和聲討聲中,華碩堅持不道歉的氣節(jié),還能硬氣多久?我們拭目以待!
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