朱慧卿繪
網(wǎng)上購物，已成為越來越多消費(fèi)者的選擇。雙十一網(wǎng)購，人們的消費(fèi)熱情和消費(fèi)力超乎想象�？墒潜姸嚯娚塘钊搜刍ǹ潄y的促銷宣傳，也經(jīng)常讓消費(fèi)者一頭霧水。拉動消費(fèi)，不光需要消費(fèi)者的消費(fèi)熱情，更需要規(guī)范的購物環(huán)境和商家的誠信服務(wù)。
價格：虛實之間藏貓膩
在選購商品時應(yīng)進(jìn)行充分對比，時刻擦亮眼睛，切勿“聽信”電商網(wǎng)站上的“一面之詞”
“本以為自己撿到了大便宜，沒想到還是被忽悠了�！闭憬贾莸南M(fèi)者吳女士向記者反映，上個月她網(wǎng)購了一件五折優(yōu)惠的某品牌運(yùn)動服，豈料收到衣服后，吊牌上標(biāo)注的價格比網(wǎng)站上公布的價格低了200多元。吳女士對自己這次超值的購物表示很懷疑。
“‘買的不如賣的精’，網(wǎng)上購物貓膩太多了，以后還是去大商場保險。”吳女士無奈嘆息道。
中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月，國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)38780家，同比增長8%。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，2011年我國電子商務(wù)交易總額5.88萬億元人民幣，同比增長29.2%，相當(dāng)于當(dāng)年國內(nèi)生產(chǎn)總值的12.5%。但總體上看，目前電商尚處于不成熟階段。
在電商網(wǎng)站名目繁多的促銷大比拼和頻繁的價格戰(zhàn)中，先漲后降、高標(biāo)低折、虛構(gòu)原價等花樣層出不窮，價格虛虛實實如霧里看花，讓不少消費(fèi)者大呼“上當(dāng)”，一些狂轟濫炸的促銷優(yōu)惠名不副實。
從8月中旬開始，京東、蘇寧和國美在大家電領(lǐng)域聲勢浩大的價格“三國殺”就被稱作是一場經(jīng)過彩排、吆喝的“電商大戰(zhàn)”，降價促銷實則暗藏貓膩。
據(jù)一淘網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，此輪價格戰(zhàn)前夕，京東商城大家電品類商品中有近50件悄然提價，蘇寧、國美等商家的商品價格“水分”也不少。
中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長荊林波認(rèn)為，一淘比價揭示了本次價格戰(zhàn)“先提價、再降價和缺貨顯示”的潛規(guī)則，促銷中消費(fèi)者并沒有得到多少實惠。
