“電池問(wèn)題、語(yǔ)音話筒問(wèn)題、甚至連iPhone 4S最著名的功能語(yǔ)音服務(wù)Siri都有問(wèn)題，不知道‘完美控’的喬布斯如果還再生，會(huì)不會(huì)被氣瘋�！币晃痪W(wǎng)友在論壇上如此評(píng)論。尚未在國(guó)內(nèi)甚至香港正式上市的iPhone 4S在海外遭遇頻繁的故障，而這顯然為其在大中華區(qū)銷售鋪上密布的烏云。有業(yè)內(nèi)專家向記者表示，蘋果手機(jī)嚴(yán)密的保密制度與臻于完美的品質(zhì)要求間的矛盾越來(lái)越大，除非采取開(kāi)放式小規(guī)模測(cè)試的辦法規(guī)避，否則類似問(wèn)題或?qū)㈤L(zhǎng)期困擾蘋果。

　　iOS 5問(wèn)題多多

　　此前，蘋果公司iPhone 4上市時(shí)因“天線門”（因全金屬設(shè)計(jì)，固定姿勢(shì)手握iPhone會(huì)出現(xiàn)信號(hào)問(wèn)題）一度處于危機(jī)。當(dāng)時(shí)蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯以其驚人魅力力挽狂瀾，讓蘋果公司順利度過(guò)“天線門”并成為公關(guān)營(yíng)銷經(jīng)典案例。但喬布斯逝世后不久，新蘋果公司管理團(tuán)隊(duì)再次受到挑戰(zhàn)——在全球受到高度關(guān)注iPhone 4S逐步上市后頻繁出現(xiàn)各種問(wèn)題。

　　在蘋果公司接連推出iPhone 4S和新版操作系統(tǒng)iOS 5后，iPhone 4S的電池能力開(kāi)始受到詬病。原來(lái)，iPhone 4S待機(jī)時(shí)電池續(xù)航力只有200小時(shí)，不但比前一代iPhone 4少100小時(shí)，甚至比第一代iPhone都少50小時(shí)。被詬病了許久后，近日蘋果公司終于承認(rèn)iPhone 4S的電池效能存在問(wèn)題。蘋果公司將電池問(wèn)題源于最新版的操作系統(tǒng)iOS 5 有毛病。蘋果公司表示其已發(fā)現(xiàn)數(shù)個(gè)會(huì)影響電池壽命的軟件問(wèn)題，幾周內(nèi)將推出更新軟件以解決這些問(wèn)題。

　　不過(guò)禍不單行，iOS 5的問(wèn)題甚至不僅僅影響電池，還影響iPhone 4S的聽(tīng)筒。有大量用戶通過(guò)蘋果產(chǎn)品的支持論壇報(bào)告稱，用iPhone 4S撥出電話時(shí)偶爾會(huì)無(wú)法聽(tīng)到聽(tīng)筒的聲音，而且?guī)缀醺鞔筮\(yùn)營(yíng)商的iPhone 4S用戶都受到了這一問(wèn)題的影響，因此結(jié)論不是“運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題”。有美國(guó)科技博客研究后認(rèn)為，這一故障可能同樣源于iOS 5的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題。這導(dǎo)致蘋果不得不加緊修復(fù)iOS 5系統(tǒng)中的漏洞。