不是輸在硬件上，而是輸在軟件上
業(yè)內(nèi)多數(shù)分析認(rèn)為，諾基亞的停步不前不是輸在硬件上，而是輸在軟件系統(tǒng)上，在于它固守陳舊的Symbian系統(tǒng)。批評人士指出，該系統(tǒng)早已顯得落后——不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)，跟不上時(shí)代變化。
兩年前，諾基亞發(fā)布近十年來首次季度虧損的財(cái)報(bào)時(shí)，當(dāng)時(shí)的諾基亞CEO康培凱驚呼：“一夜之間，谷歌、微軟、蘋果突然都成了我們的競爭對手�！钡牵谝黄|(zhì)疑聲中，諾基亞并未放棄Symbian系統(tǒng)，而是希望通過改良系統(tǒng)，來提升用戶體驗(yàn)。直到今年的上半年諾基亞才將Symbian基金會(huì)關(guān)閉，放棄了這個(gè)早就被人認(rèn)為毫無前途的手機(jī)操作系統(tǒng)，宣布將與微軟合作開發(fā)新的智能手機(jī)。
在歐洲和北美的移動(dòng)互聯(lián)市場，演繹的是由谷歌的Android手機(jī)操作系統(tǒng)與蘋果的iOS兩分天下的大勢。在亞洲，主要來自中國的手機(jī)用戶中，Symbian系統(tǒng)占據(jù)主導(dǎo)地位。今年6月的統(tǒng)計(jì)顯示，在亞洲超過一半的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訪問量都是由Symbian用戶貢獻(xiàn)的。第一集團(tuán)只有Symbian，其他手機(jī)都算作第二集團(tuán)，沒有一家超過15%。
6月中國智能手機(jī)市場調(diào)查顯示，諾基亞仍然以31.5%的關(guān)注比例位居用戶關(guān)注度榜首。最受歡迎的是諾基亞C5-03，價(jià)格千元左右的產(chǎn)品。
在國內(nèi)市場，低利潤非智能手機(jī)中，諾基亞的地位一時(shí)難有人撼動(dòng)。但那些已經(jīng)習(xí)慣了使用手機(jī)上網(wǎng)的Symbian用戶，在更換新機(jī)的時(shí)候會(huì)選擇什么呢？這才是現(xiàn)在所有手機(jī)廠商在思考的問題。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭即將展開手機(jī)用戶爭奪戰(zhàn)
有分析人士在國外媒體撰文指出，諾基亞已經(jīng)選擇放棄歐洲和中國的大規(guī)模市場份額，以保護(hù)其利潤率。而諾基亞此舉是一個(gè)短視的做法。今年第二季度財(cái)報(bào)顯示，諾基亞在中國的手機(jī)出貨量為1130萬臺，同比下降41%。歐洲銷量同比下滑了30%，全球銷量同比下滑20%。諾基亞已經(jīng)關(guān)閉了在法國、西班牙、荷蘭、美國、德國和英國的在線商店銷售業(yè)務(wù)。此外，諾基亞將在8月底退出日本手機(jī)市場。但在諾基亞撤退的同時(shí)，中國3G手機(jī)銷售增長量超過1000萬臺。
諾基亞在高端智能手機(jī)領(lǐng)域面臨來自蘋果和谷歌的激烈競爭；在低端市場遭遇中國手機(jī)廠商如華為、中興等的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間，也將展開手機(jī)用戶的爭奪戰(zhàn)。
國內(nèi)機(jī)構(gòu)公布的報(bào)告顯示，今年上半年，手機(jī)消費(fèi)市場兩極分化愈加明顯。中國智能手機(jī)市場最大的消費(fèi)群還是在中低端(即兩三千元以下的手機(jī))，這塊群體之大，終端廠商不能不重視。
已經(jīng)蟄伏3年多的知名IT人雷軍，7月12日高調(diào)復(fù)出，宣布開始二次創(chuàng)業(yè)，成立的公司叫小米，業(yè)務(wù)是做手機(jī)。而此前，李開復(fù)創(chuàng)新工廠的“點(diǎn)心”、阿里巴巴的“阿里云”、騰訊、百度，都已經(jīng)開始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上分一杯羹。
百度和小米正在開發(fā)的自有手機(jī)，采用經(jīng)過改進(jìn)的Android操作系統(tǒng)。百度可能選擇與聯(lián)想合作，而小米手機(jī)則由摩托羅拉生產(chǎn)。阿里巴巴集團(tuán)的新款手機(jī)基于自主開發(fā)的移動(dòng)操作系統(tǒng)，將與天語公司合作推出這款手機(jī)。阿里巴巴集團(tuán)將會(huì)執(zhí)行“云應(yīng)用”(Cloud App)戰(zhàn)略，所有應(yīng)用和數(shù)據(jù)都將保存于云端。百度、小米、阿里巴巴集團(tuán)的手機(jī)產(chǎn)品將在第三季度或第四季度出貨。騰訊Qservice手機(jī)已經(jīng)出貨，如HiQQ。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭對各自手機(jī)產(chǎn)品所定的價(jià)位都在2500元左右，這個(gè)區(qū)間避開了與蘋果iPhone、摩托羅拉、HTC和三星等巨頭高端產(chǎn)品的正面競爭，也不去血拼沒有利潤的低端市場，顯然瞄準(zhǔn)的是諾基亞Symbian系統(tǒng)倒掉之后的智能手機(jī)用戶。
