今年4月份,趙先生花80萬(wàn)在昌平新亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)買了一輛保時(shí)捷凱門轎車。剛開(kāi)了兩個(gè)月,車輪胎出了問(wèn)題。他撥打救援電話,“可客服人員說(shuō)我的車2012年5月就過(guò)了保修期。”趙先生很吃驚,“難道我被人騙了,花那么多錢,買的是一輛二手車?”
趙先生的老家在山西運(yùn)城,今年4月13日,他在昌平新亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)“世界名車”店購(gòu)買了這輛保時(shí)捷轎車。當(dāng)時(shí)雙方簽訂的合同上,寫著這是一輛新車,合同落款為“北京京寶世紀(jì)商貿(mào)有限責(zé)任公司”。過(guò)了一段時(shí)間,該公司才將購(gòu)車發(fā)票給趙先生,開(kāi)發(fā)票的單位是“大連連寶時(shí)汽車銷售服務(wù)有限公司”。
買了新車,趙先生興奮不已,可是6月下旬,趙先生突然發(fā)現(xiàn)這輛車的4個(gè)輪胎都出現(xiàn)不少小的裂縫,有兩個(gè)輪胎還沒(méi)氣了。“想到保時(shí)捷中國(guó)可為內(nèi)地任何覆蓋區(qū)域提供救援服務(wù),我就撥打了救援電話。”
但是,趙先生沒(méi)有想到,客服人員查詢他這輛車的車架號(hào)后,當(dāng)即表示,“這輛車保修期自2010年5月31日至2012年5月31日,目前已過(guò)了保修期,救援服務(wù)將是收費(fèi)的。”這也意味著趙先生的車在2010年5月底就已經(jīng)賣出去了。
“難道我買的車是二手車?”聽(tīng)到答復(fù)后,趙先生很生氣,也很納悶。上周,趙先生再次來(lái)京,找到了北京京寶世紀(jì)商貿(mào)有限責(zé)任公司姓魏的銷售總監(jiān),要求退車或換車。魏先生說(shuō),大連連寶時(shí)汽車銷售公司就是保時(shí)捷在大連的正規(guī)4S店,“我們是幫他們代銷售,賣給你的車確實(shí)是新車,沒(méi)人動(dòng)過(guò),但大連4S店以前為了提高業(yè)績(jī),就先把這輛車登記為賣出去了,F(xiàn)在我們可以幫你把有問(wèn)題的地方修一下,再給你延保兩年。”
趙先生對(duì)此并不滿意,他說(shuō)自己無(wú)法確定這輛保時(shí)捷是新車,因此他直接撥打了大連4S店的售后電話,甚至查到了這輛車以前車主的名字。記者聯(lián)系大連保時(shí)捷4S店的銷售經(jīng)理,對(duì)方承認(rèn)這輛車2010年時(shí)“出過(guò)庫(kù)”,之后就再無(wú)答復(fù)。北京京寶世紀(jì)商貿(mào)公司的魏總監(jiān)則說(shuō),雙方現(xiàn)在條件沒(méi)談攏,對(duì)方要退車,只能找4S店,他們沒(méi)權(quán)限。實(shí)在不行,只能是走法律程序。 (來(lái)源:北京晚報(bào) 許前程)