在線投訴：本人在上海“恒企教育培訓(xùn)于都分店”，在“度小滿金融平臺(tái)”貸款購買“自考學(xué)歷專升本課程”，學(xué)習(xí)方式為網(wǎng)絡(luò)直播。

　　分為兩個(gè)階段，第一階段自考大專，第二階段自考本科，學(xué)習(xí)期限五年。支付方式“度小滿金融平臺(tái)”教育貸款分期，分12期，每一期需要在平臺(tái)支付816元，共計(jì)金額9792元。

　　本人停止學(xué)習(xí)，由于時(shí)間不充足，并停止向度小滿金融支付費(fèi)用。前面已經(jīng)支付了6528元費(fèi)用;當(dāng)時(shí)報(bào)名，銷售工作人員答應(yīng)可以退還后期沒有學(xué)習(xí)的費(fèi)用，找了銷售人員處理，告知已經(jīng)辭職了，我又向機(jī)構(gòu)說明了事情經(jīng)過，但是沒有人處理，后面也沒有提供學(xué)習(xí)資料。

　　但是“度小滿金融平臺(tái)”每天打電話告知要還款，影響個(gè)人征信，后又向貸款平臺(tái)支付了剩余費(fèi)用一共4080元。

　　訴求:要求教育機(jī)構(gòu)兌現(xiàn)承諾，退還剩余沒有學(xué)習(xí)的課程和資料地費(fèi)用。