本人于3月23號(hào)在去哪兒網(wǎng)站參與團(tuán)購(gòu)了一晚入住布丁酒店杭州西湖斷橋店的套餐,價(jià)值為129元。因本人行程臨時(shí)改期,需要對(duì)該次團(tuán)購(gòu)進(jìn)行退款處理。分別咨詢了去哪兒網(wǎng)站和布丁酒店,得到的答復(fù)卻是團(tuán)購(gòu)的酒店不能夠退訂。
這種霸王消費(fèi)條款已經(jīng)確實(shí)傷害了消費(fèi)者的權(quán)益,新消法規(guī)定網(wǎng)購(gòu)不滿意可以7天無條件退款,但是這倆家公司卻明目張膽的侵害我的權(quán)益。
因此我在這里投訴,希望質(zhì)量萬里行能夠?yàn)槲疑鞆堈x,多謝!
【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |