昆明國(guó)旅欺騙游客，擅自把合同大包里面的景點(diǎn)騎馬和劃船改為自費(fèi)，并且態(tài)度蠻橫。經(jīng)投訴后拒不認(rèn)錯(cuò)。也不退賠。我們的行程單中，2月6日，麗江拉市海，明確寫(xiě)著包含騎馬和劃船，到達(dá)景點(diǎn)后全部改為自費(fèi)，后經(jīng)多次投訴，旅行社都說(shuō)是我們自己的錯(cuò)。沒(méi)有解決問(wèn)題的態(tài)度，只答應(yīng)退回其中的五百。我們不能接受，難道我們被騙就只能自認(rèn)倒霉？
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