本人是學生，暑假回家在網(wǎng)上買了火車票。7月6日買了7月25日在成都到南寧的車票。后來想早點回家就在7月21日在成都火車站退了在網(wǎng)上買的但是已經(jīng)換成紙質(zhì)的車票。在退票窗口已經(jīng)退票成功，發(fā)票還有退票費報銷憑證都有而且我都有保存。 火車站明確規(guī)定在15個工作日內(nèi)會打錢到我支付的那張銀行卡。今天是8月9日。今天整整20天了我的銀行卡依舊沒有錢打進來。 前天去南寧火車站退票窗口問了情況退票員說讓我找開戶銀行。發(fā)票上的銀行是工商銀行，我支付的卡是郵政的。然后我就拿著發(fā)票去找了工商銀行和郵政儲蓄銀行的工作人員。他們又說讓我去找火車站。到底是誰的問題？ 我也有按照火車站售票投訴的要求填寫了一張電子表格發(fā)到指定的郵箱，每天一兩封都有。但是回應都是會盡快處理。這種沒有希望的回應和等待很讓人很煩啊。 每天有那么多事要做還要糾結(jié)這些錢的問題。賺錢容易多么。即使借錢消災，但是這也讓人心里產(chǎn)生一種陰影，以后買票退票什么的都會怕錢掉進無底洞。誰還敢買票啊退票啊。難不成真的是有人貪污？這世界都黑暗成生么樣了。我在網(wǎng)上找退錢的方法，發(fā)現(xiàn)很多人半年一年都沒有退錢給。鐵老大都賺那么多錢了，還要坑我們老百姓的錢嗎？鐵路部門我覺得應該管管了。。退票不退