| 投訴主題：廣深和諧號(hào)服務(wù)質(zhì)量差 對(duì)乘客反應(yīng)的需求遲遲不回復(fù) | |
| 投訴目標(biāo)：廣深和諧號(hào)動(dòng)車組D7076次 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-07-08 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=85493 | |
對(duì)乘客的需求回復(fù)慢，乘客有病需要一杯熱水吃藥，說(shuō)沒(méi)有杯子，要是用咖啡紙杯要三十元收費(fèi)��？車廂人很少，周圍的乘客和小朋友都反應(yīng)車內(nèi)溫度低，空調(diào)開(kāi)24度，訴求反應(yīng)了兩次也沒(méi)給
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