2013年6月2-3日分三次在去哪兒網(wǎng)買七張 機票，其中 航班號mu5614報價顯示448元（ 見 ‘15時報價’截圖和 ‘20時報價’截圖），可是，待我完成付款訂單總價顯示為3660元（見‘我的訂單’截圖）。按當時（15時）和其后（20時）報價應為448+180（機建費50，燃油110，保險20）×3=1884元。在交易中（訂單生成時間是15時23分）多收我3660－1884=1776.也就是他們在我購票操作中悄悄地把公開的448元改為1060元。待我發(fā)現(xiàn)多收我款后以支付完畢，退款需收424×3=1272元手續(xù)費。 在聯(lián)系客服時他們說：在我操作時我選擇了高價的…，又說在操作過程中漲價了……。 以上解釋明顯是站不住腳的，特提出投訴，請求退回涉嫌價格欺詐多收的1776元，并向當事人道歉，保證不再發(fā)生類似事件、恪守商業(yè)道德，誠信經(jīng)營，造福一方。購票人： 網(wǎng)名（yfjpwm）