2月1日購買了去哪兒網(wǎng)特價機票，從上海到溫州2月13日起飛，由于與13日醫(yī)院值班時間沖突故2月2日聯(lián)系退票，但去哪兒網(wǎng)給出了答案是不能全額退款，只能退燃油和基建費。航空公司說提前退票可以全額退給去哪兒網(wǎng)。但是去哪兒網(wǎng)為什么只能退這么點給消費者呢？645元的票，去哪兒網(wǎng)退票費高達505元？！去哪兒網(wǎng)的暴利！這太不合理了，這完全是屬于霸王條款，希望315能夠給消費者一個維權(quán)的機會，請退回剩下的505元。我的機票訂單號：xhl130201141807415

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