【投訴】菜板宣稱整木實(shí)為拼接 賠付問題未達(dá)成一致
2025-04-27 重慶市九龍坡區(qū) 點(diǎn)擊:次
投訴內(nèi)容:2023年11月12日,重慶市九龍坡區(qū)唐先生通過電商平臺(tái)的自營(yíng)店鋪購買了一款千年戀木品牌的菜板,該商品廣告頁面在標(biāo)題及詳細(xì)介紹中均闡明產(chǎn)品為整木。
唐先生在使用過程中發(fā)現(xiàn)菜板損壞,才看出來實(shí)際產(chǎn)品并非整木,而是一層面木皮加類似膠水粘合的廢紙板材料拼合而成,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者。唐先生與電商進(jìn)行溝通后,商家告知退回貨款。唐先生要求按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法退一賠三,或不足500元按照500元進(jìn)行賠付,雙方未達(dá)成一致。
涉訴金額:142元。
投訴訴求:按照消法規(guī)定賠付。

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