1 本人于2019年1月18日購買了天貓平臺，天都家居專營店 水泵一臺，訂單號: 330352320507288886，索要發(fā)票時，商家要求確認(rèn)收貨后開具發(fā)票 2 本人確認(rèn)收到貨物后，商家一直不開具發(fā)票，聯(lián)系后不予理睬，在天貓平臺投訴后，承諾年后開具發(fā)票 3 年后多次聯(lián)系該商家，均以開具發(fā)票歸其他部門負(fù)責(zé)，讓本人無限期等待， 4 直至付款到現(xiàn)在已經(jīng)28天，商家收到貨款卻仍不開出發(fā)票