我在2019年1月12日在天貓志高樂時專賣店購買了Chigo/志高 ZG-DSA即熱式電熱水龍頭一只，訂單號: 324403586664470232。所購商品的凈重只有782克，而商家商品的說明標注凈重1.2千克。做工粗糙，墊片像豆腐渣一樣。投訴于天貓客服，天貓客服偏袒商家。 我的要求：1、志高樂時專賣店針對此事通過阿里旺旺向我道歉。2、做出雙倍賠償。 天貓志高樂時專賣店網(wǎng)址：https://chigols.tmall.com/?spm=a220o.1000855.1997427721.d4918089.95fb31d2uBHV4w 訂單快照：https://buyertrade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.0.0.728d2e8dZ5nAlx&tradeID=324403586664470232&snapShot=true