1：2019-01-04通過淘寶購買KDNRA電視企業(yè)店出售的65寸鋼化曲面電視，收貨后觀看三天左右電視左側(cè)出現(xiàn)一條大白道，影響觀看效果。 2:經(jīng)查看，電視外觀完好，鋼化玻璃正常，不從在認(rèn)為破壞，經(jīng)商家初步判斷為液晶屏破裂，作為消費(fèi)者，產(chǎn)品正正常觀看三天后就出現(xiàn)整個(gè)問題，我確定為該企業(yè)該款65寸曲面電視出廠存在暗傷，屬于以次充好銷售 3：投訴請廠家更換新電視或者退回貨款。