1、2018年1月31日，本人通過前程無憂網(wǎng)購買了2000個職位發(fā)布數(shù)和100個職位置頂數(shù)，繳納了4萬5千元。 2、2019年1月31日發(fā)現(xiàn)后臺無法登陸。 3、2019年2月14日，聯(lián)系前程無憂銷售人員，銷售人員告知我賬號到期了，后臺中剩余的1200個職位發(fā)布數(shù)和40個職位置頂數(shù)被清零，價值大約20000元。 4、我的訴求是：恢復我賬號中剩余的1200個職位發(fā)布數(shù)和40個置頂數(shù)