雙12在京東購(gòu)買(mǎi)了阿迪達(dá)斯鞋子一雙衣服兩件,F(xiàn)在12月21號(hào)了還沒(méi)發(fā)貨,要求賠償延遲發(fā)貨金額的30%
回復(fù)內(nèi)容:
商家:尊敬的客戶您好,經(jīng)核實(shí)此單已為您安排退款處理,感謝您對(duì)京東的支持,謝謝。;
消費(fèi)者:為什么承認(rèn)延遲發(fā)貨,對(duì)后續(xù)發(fā)貨并簽收的用戶可以申請(qǐng)補(bǔ)償。而退款了就不行。;
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