1.2018年11月30日本人與大連長(zhǎng)興島東方波爾多二期本特利網(wǎng)咖購(gòu)買二手顯示器HKC T320 1臺(tái),購(gòu)買時(shí)詢問賣家所有接口正常可用。共計(jì)380元,一次性當(dāng)場(chǎng)付清.對(duì)方未開具任何票據(jù)。
2.當(dāng)日,回家后立即測(cè)試半小時(shí)左右發(fā)現(xiàn)顯示器屏幕偶發(fā)綠色條紋,音頻接口不可用。
3.發(fā)現(xiàn)問題后立即聯(lián)系賣家,賣家各種原因確認(rèn)推脫,后來(lái)讓我自行購(gòu)買代替用品,我提出退貨退貨商家不同意或者退還結(jié)伴他人購(gòu)買的椅子。,我不同意叫隨后我自行解決問題賣出不退貨,要退貨少退80元給我當(dāng)做椅子是我買的,我不認(rèn)可此處理方法。
4.原因如下:
1商品購(gòu)買時(shí)承諾所有接口功能可用,當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)問題應(yīng)該退換。
2賣家提出的退椅子是當(dāng)時(shí)另外他人提出多支付20元購(gòu)買走的既然同意賣出不應(yīng)該由我的退貨承擔(dān)其它責(zé)任。
3賣家商品出現(xiàn)問題應(yīng)該解決商品本身存在的問題,不能要求我自行購(gòu)買其它產(chǎn)品代替解決。
5我的投訴需求是:退還購(gòu)買款