我于4月4日，在阿里巴巴購買汽車掛件，今金額是628元，數(shù)量是30個，商品的訂單號是 144767541076084689 商家發(fā)貨了6個，我收到就是這樣的，后期把商品退貨給商家，我發(fā)的申通快遞，單號為：3362447435786 商家5月26日，簽收我的退貨商品，至今任然拒絕退款，商家以收到商品數(shù)量少貨為由，拒絕退款，但是商家發(fā)給我的數(shù)量就是少了24個，商家發(fā)貨多少個，我退貨回去就是多少個的，商家覺得商品退貨的數(shù)量存在爭議，可以拒收商品，商家肯定是驗(yàn)貨商品沒有問題，才會簽收商品，現(xiàn)在把我退貨的商品簽收了，又拒絕退款，我的需求是商家盡快處理退款。 商家統(tǒng)一社會信用代碼：91330782MA28D59A1E