事件描述

1、7月21日21點(diǎn)在京東購(gòu)買空調(diào)下單，配送日期寫著是7月22日，于是請(qǐng)假一天在家等待收貨，但訂單狀態(tài)一直顯示沒(méi)有發(fā)貨，于是7月22日下午3點(diǎn)聯(lián)系在線客服，得到客服的回復(fù)是訂單異常導(dǎo)致沒(méi)有下單到倉(cāng)庫(kù)，多次聯(lián)系在線客服，最終客服說(shuō)23日可以安排送貨，下午4點(diǎn)我看到價(jià)格變動(dòng)，我繼續(xù)咨詢?cè)诰�客服，這次卻給出的答復(fù)是24日才可以送貨，無(wú)奈之下，我查看了如果我現(xiàn)在買也是24日送貨，于是退貨后，22日重新購(gòu)買。

2、7月24日請(qǐng)假一天繼續(xù)等待送貨，想著這下應(yīng)該不會(huì)訂單有問(wèn)題把，看到物流跟蹤里面說(shuō)已經(jīng)下到庫(kù)里了�？粗�出庫(kù)了，我放心等待，訂單明確寫著24日配送。中間多次聯(lián)系在線客服，都是耐心等待。到了下午6點(diǎn)還沒(méi)有送到也沒(méi)有任何人聯(lián)系我，于是我打電話給客服，客服說(shuō)聯(lián)系物流要求今天（24日）必須送到，但遲遲沒(méi)有回復(fù)我電話，我只能等待，我看到物流信息上面有物流電話，就打電話給配送的師傅，打了好幾次沒(méi)有人接聽(tīng)，沒(méi)辦法我又打電話給客服，客服說(shuō)電話聯(lián)系一下看看什么情況，然后回復(fù)我，等到晚上22點(diǎn)接到客服電話，說(shuō)聯(lián)系不到物流的人，告訴我明天肯定送。

3、7月25日請(qǐng)假繼續(xù)等待收獲，11點(diǎn)接到京東專員301926電話回訪，說(shuō)26送貨，又推遲一天，接受不了，我要求今天必須送到，晚上19點(diǎn)30分空調(diào)送到_

訂單號(hào)： 77713583178 ， 77738836268 消費(fèi)金額 ： 2799元

投訴訴求：因平臺(tái)信息與送貨信息不一致，導(dǎo)致我請(qǐng)假兩天，要求賠償誤工費(fèi)。