河北省石家莊的郭先生投訴稱：2019年12月19日我在網(wǎng)上購(gòu)買賽鴿用品，于20日通過(guò)優(yōu)速快遞發(fā)貨，直到26日貨物還沒(méi)到，導(dǎo)致我得賽鴿有部分死亡，沒(méi)有得到及時(shí)救助!中間打過(guò)幾次電話，客服都是敷衍了事，給石家莊快遞打電話打了20多次也不接，我特別著急，投訴到咱們部門(mén)，昨天才有個(gè)上海客服回復(fù)我，也找不到我得貨，就是讓我等，我對(duì)優(yōu)速快遞的做法特別不滿意，不但沒(méi)解決我得問(wèn)題，還在拖延時(shí)間敷衍我!訴求：賠償。希望貴平臺(tái)能幫我解決!