在東方航空公司辦完托運(yùn)后，包包被弄濕，雖然里面物件并不貴重，只有些吃的，乳液，衣服，數(shù)據(jù)線，在云南旅游的足跡，還有本隨身攜帶 的筆記本，所以當(dāng)時(shí)沒(méi)想著要賠償，并看同行的人包也有濕，卻沒(méi)和機(jī)場(chǎng)工作人員說(shuō)，所以我也選擇了離開(kāi)。但后來(lái)在機(jī)場(chǎng)時(shí)包越來(lái)越臭，越想越氣憤，因而打了投訴電話，客服讓我找巡查部門，我也找了，他們卻說(shuō)這種糾紛不歸他們管，我也只能自認(rèn)倒霉。沒(méi)想到第二天客服又在我休息時(shí)候打了好多電話，我還以為他們客服是真誠(chéng)的給我一個(gè)解釋，沒(méi)想到這個(gè)客服真是高材生，口才是如此好，不斷質(zhì)疑我當(dāng)初怎么沒(méi)及時(shí)找他們，現(xiàn)在才來(lái)投訴，服務(wù)態(tài)度真是一級(jí)棒，把我問(wèn)的倒是啞口無(wú)言，沒(méi)了證據(jù)我的確也不好說(shuō)什么了，可他們的態(tài)度難道是想讓我對(duì)他們道歉嗎？真是笑話！坐次飛機(jī)，不但包毀了，還被弄的一肚子氣，這就是東航客服部的態(tài)度了！真是好的讓人吃驚！