投訴主題:淘寶質(zhì)量有問題,不給免費(fèi)退貨
投訴日期:2013-03-27 投訴地區(qū):北京市 投訴人:張先生
產(chǎn)品質(zhì)量有問題,底座漏水,先開始不給退貨,強(qiáng)烈要求后,才換了個(gè)客服,說給退,但需要買家承諾運(yùn)費(fèi),要不就平郵,那么大的箱子,去郵局的運(yùn)費(fèi)誰來出?我的誤工費(fèi)誰來出?現(xiàn)在我的要求是,退貨,退款,而且,退貨時(shí),郵賣家承擔(dān)快遞費(fèi),并且,由賣家去打電話,讓快遞聯(lián)系我上門取件,我不想再為這個(gè)無良賣家浪費(fèi)一分錢!
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投訴目標(biāo):淘寶
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