凈水器用了半年,因同事家同樣的凈水器出現(xiàn)更換濾心匣的提示,(安利規(guī)定的是用一年或者凈化5000升水才更換濾心,同事家的才用了3個月.在產品發(fā)布會上,安利產品發(fā)布會介紹說,即使到了規(guī)定后凈化水依然能達到飲用標準)懷疑她家的電子模組有故障.我把我家的凈水器電子模組裝到她的凈水器上判斷,拿回來再裝到我的凈水器上就出現(xiàn)了安裝濾心匣提示,(凈水器面板上有安裝和更換兩個提示,)我打4008333333電話,他們指導我安裝也不行,就要我把凈水器送到售后服務檢測,我于2013年1月19日送去檢測,告訴我用夠了5000升水,要我更換濾心匣,我不認可這個結果,出問題前我的濾心匣指示才用了一半.現(xiàn)在售后服務就打過兩次電話,到現(xiàn)在也沒有結果,我告訴他們在14號沒有答復我將投訴到315.我的理由1.我沒用夠1年.2012年6月15日買的.2我晚上回家,只做飲用水,故障前濾心匣還有一半可用,沒有用夠5000升水,3凈水器沒有提示我更換濾心匣,送檢后他們人為的讓我更換,4濾心匣不工作,怎么還能達到引用水標準.5用夠5000升水是怎么讀出來的.

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