安徽馬鞍山電信營業(yè)廳給在馬鞍山的學生提供了2M校園寬帶業(yè)務，我是2011年9月辦理的。當時只給我們辦理時只給我介紹了業(yè)務的使用情況和資費。之后的幾個月里，我常常發(fā)現(xiàn)自己的話費不夠了。于是我就去查話費，他們說我的寬帶用費超出了。 當時我辦的寬帶，每月收費是49，加上每月的返還，應該在35左右，包括每月300小時的上網(wǎng)。直到有一次我去營業(yè)總廳，他們告訴我說，我沒有必須在手機上使用30M 的流量或者發(fā)送100條的短信，我的優(yōu)惠業(yè)務才能實時生效，否則就要等到下個月計算。我問我自己辦的業(yè)務，為什么我自己非要用呢，他們說是規(guī)定。也就是說，我在使用手機流量和短信之前，我的寬帶計費都是按小時算的，不包括在300小時之內。按每小時大概0.6元算，我用100小時，就是60多了，再用就要繼續(xù)充錢，直到下個月重新計費為止。 因為我自己有別的手機在使用，所以電信配的手機，我都是擱置的，于是就造成了我每月的寬帶收費奇高，必須一次次的交錢才能繼續(xù)使用。但是到下個月這些費用又會結算沒有。導致我的手機里每個月都有多余的存款。 我覺得這個必須使用手機流量才能啟動優(yōu)惠的政策，是強制的，不合理的，沒有道理的，希望相關部門能和電信協(xié)商，取消這個強制規(guī)定。