投訴主題:韻達(dá)快遞送貨員態(tài)度惡劣,罵客戶
投訴日期:2013-03-16 投訴地區(qū):上海市 投訴人:王先生
我在網(wǎng)上買的一套東西,第一次寄過來打開后發(fā)現(xiàn)一個(gè)東西碎了(PS:送貨當(dāng)天我看到他們快遞員把東西是從車上扔下來的),然后我聯(lián)系賣家說東西有個(gè)壞了,賣家讓我寄回去再補(bǔ)發(fā)一個(gè),等補(bǔ)發(fā)的東西到了,快遞員3月15號(hào)送來了,我在上班,說要么下午4點(diǎn)半后要么周末送來吧,當(dāng)時(shí)電話里那人態(tài)度就有點(diǎn)差了。第二天,也就是3月16號(hào)早上11點(diǎn)這個(gè)快遞員來了,按門鈴讓我下去拿,我說送上來吧,他開始發(fā)飆了說昨天送來了你不在家,今天你自己下樓來取,我當(dāng)時(shí)也很生氣,哪有態(tài)度這樣的,我就說你送上來,然后過了一會(huì)他上來了,我門一開那人開始狂飆,嘴里臟話一大堆,拿著我的貨物指著我說,浪費(fèi)他時(shí)間,什么TM的等臟話夾雜其中,我就開始和他理論了,期間他都有點(diǎn)想動(dòng)手打人的意思!
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