2013年3月10日,韻達快遞棠得分部業(yè)務(wù)員收了我的包裹,2013年3月11日到達韻達快遞廣東廣州黃埔區(qū)大沙地公司,之后包裹一直沒有派送,多次打電話去快遞公司查詢包裹情況,開始快遞公司撒謊騙我說,因為最近快遞包裹太多辦,暴倉,導致派送比較緩慢,這幾天我一直在更進事情的進展,他們昨天才聯(lián)系收件人說包裹丟失,但是沒有采取任何補救與賠償措施,希望能夠維護我的權(quán)益,謝謝!