2012年8月5日我在淘寶酷卡數(shù)碼店鋪買了三星S5830I當(dāng)時(shí)他們說(shuō)是全國(guó)聯(lián)保，在今年2月的時(shí)候手機(jī)壞了，就是亂點(diǎn)屏幕，我去我們這邊的三星維修中心他們說(shuō)手機(jī)是假的！不能保！然后我就聯(lián)系賣家 薛楚鵬，我問(wèn)他手機(jī)不是全國(guó)聯(lián)保的嗎，他的回話說(shuō)不是是店鋪保，他寄給我清單上明明寫(xiě)的就是全國(guó)聯(lián)保，然后他說(shuō)你愛(ài)修不修，然后我把手機(jī)寄給他們，過(guò)了1個(gè)月都沒(méi)消息我就問(wèn)他，他就愛(ài)理不理到最后回話了，我問(wèn)他修好沒(méi)，他居然說(shuō)打我電話我沒(méi)接，發(fā)短信我沒(méi)回，可是根本沒(méi)打，還說(shuō)我就寄個(gè)手機(jī)來(lái)什么問(wèn)題也沒(méi)寫(xiě)清楚，我在里面放了張紙條，什么問(wèn)題什么毛病都寫(xiě)在里面的，然后他就發(fā)了個(gè)快遞單號(hào)給我說(shuō)112914478862這個(gè)是寄過(guò)去的單號(hào)，之后旺旺就把我拉黑了，3月14日我收到了手機(jī)，居然還是倒付之前說(shuō)好的寄過(guò)去我出運(yùn)費(fèi)，寄回來(lái)他出運(yùn)費(fèi)，我打開(kāi)一看只有個(gè)手機(jī)后蓋和電池都沒(méi)給我，然后我就拒收了，之后我跟他說(shuō)話，他知道是我就給我拉黑就不理我了，就是個(gè)騙子，請(qǐng)你們要好好調(diào)查！發(fā)票就是假的！