投訴主題:剛買一個月的新手機(jī)不能充電了手機(jī)壞了
投訴日期:2013-03-17 投訴地區(qū):山東省 投訴人:田先生
剛買的一個月的新手機(jī)三星i9300新手機(jī),不能充電了,拿到售后檢測說手機(jī)上的USB接口壞了和一個電小板,要收費(fèi)360,三包上面明明是免費(fèi)了,我又不是人為的為什么要收費(fèi),在說了三星的手機(jī)質(zhì)量也太差了吧?讓我們這些手機(jī)用戶怎么相信國產(chǎn)機(jī)啊!還有我給售后監(jiān)督打電話說太貴了我不想修了,麻煩他給我們這的售后打電話說我不修了,過了沒一會售后給我打電話勸我修,說給我便宜點(diǎn)算320吧!售后維修有這么大的水!再說了手機(jī)到底有什么毛病我們還不知道呢?我們又不懂,可能用幾塊錢就可以搞定了!今天我也是沒有辦法著急用手機(jī),只好讓他修了,希望3.15能給我一個滿意的說法,我的錢花的太冤了
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