和朋友一起在康樂(lè)園盲人按摩辦理了一份高級(jí)會(huì)員卡，現(xiàn)在該會(huì)員卡總額還剩約600元，但是商家卻于今年一月左右突然關(guān)門(mén)不營(yíng)業(yè)了，電話號(hào)碼也變成了空號(hào)。經(jīng)了解，該商家還在幾個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)布了團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)該商家團(tuán)購(gòu)的用戶(hù)有一千多人，現(xiàn)在都得不到應(yīng)有的服務(wù)還損失了錢(qián)財(cái)，希望315能連同工商部門(mén)一起解決該事件，幫消費(fèi)者追回?fù)p失，謝謝