本人與6月在建設銀行信用卡商城分期付款買了IPAD2,發(fā)貨期間億百購物業(yè)務員忽悠我購買售后延包，并套取本人信用卡信息，當時說在收到貨物后才會扣款，但是16號本人查詢信用卡信息時，發(fā)現(xiàn)已扣除，于是下午打電話給其售后客服，說取消此售后延包訂單，他們答應給做攔截發(fā)貨。但是攔截失敗，此單還是送到我家，因為韻達快遞送貨前未電話通知，所以家里老人接受了。我同時跟億百購物售后、韻達快遞聯(lián)系，他們同意退回貨物，說是收到退貨后會打電話確認，同時盡快退款。本人與07.04日退貨，韻達快遞單號：1900178004798 ，網(wǎng)上查詢07.07日其業(yè)務人員郭茹已簽收，我于07.12電話通知，但是未收到他們的確認電話，也未退款，07.16本人再次通知億百購物售后，但是仍未收到退款。