投訴主題:四季沐歌太陽能儀表盤故障
投訴日期:2012-04-21 投訴地區(qū):山東省 投訴人:邢先生
本人于去年11月在山東省濟寧市泗水縣四季沐歌太陽能專賣店購入“歡居”系列太陽能熱水器一臺,安裝后由于沒有搬家故一直未曾使用。近日入住后發(fā)現(xiàn)此熱水器在使用時多次出現(xiàn)儀表盤故障,洗澡時忽冷忽熱,而且熱水器邊使用邊上水,與四季沐歌總部聯(lián)系后答復為本地商家給安裝的系假冒偽劣儀表盤。后又與本地專賣店聯(lián)系,其態(tài)度非常蠻橫,直言他們裝的就是假的,揚言要么再裝個假貨儀表盤(功能更差)要么繼續(xù)將就使用。鑒于本地專賣店態(tài)度惡劣,服務極差,本人懇請315部門給予關注與解決。盼及時處理。
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