此快件于2012年1月17日從上海發(fā)出，發(fā)往山東省，物流信息中18號已經(jīng)顯示快件已經(jīng)到達派送點，但是遂即顯示為“快件由于收方地址偏遠，需加工作日派送不成功”。但是收件人的收件地址本身就不存在不在派送范圍內(nèi)這樣的問題。于是收件人打電話給派送點要求派送，順豐公司的人員答復(fù)說2天內(nèi)派送，結(jié)果收件人在家等了兩天又沒人派送，再打電話去，收件人要求在1月22號之前派送，又答復(fù)說2天內(nèi)派送，結(jié)果等來的還是不派送，打電話去問，順豐公司的回答變成了“放假了，不能派送了，要么你自己來拿，要么過完年給你派送”。2012年1月23日，寄件人打電話去順豐總公司，要求一定要今天派送，答復(fù)是會聯(lián)系派送點的，結(jié)果今天收件人年初一在家白等一天還是沒有人來派送。 快遞公司如果不能派送，是否就不應(yīng)該取件，還忽悠收件人說會派送會派送，拖延到過年了就說放假了送不了了。而順豐快運官網(wǎng)上還注明了“我司中國大陸地區(qū)1月22日至28日春節(jié)假期期間提供收派服務(wù)”這樣的通知。 現(xiàn)要求順豐快運對于單號：243149313025派送并向收件人和寄件人道歉、賠償運費損失 既然順豐速運公司在官網(wǎng)上注明了春節(jié)假日期間正常服務(wù)，那包裹到了為什么不派送，是公司發(fā)布的信息錯誤誤導(dǎo)了消費者還是相關(guān)工作人員根本就沒有上班，忽悠消費者和企業(yè)，必須做出嚴肅處理，還消費者一個公道！ 順豐公司相關(guān)鏈接：http://www.sf-express.com/cn/sc/sf_news/notices/2012-01-16_0001.html 單號：243149313025物流信息 2012-01-17 21:41:53 快件離開上海 2012-01-17 23:31:35 快件到達上海集散中心 2012-01-17 23:40:27 快件離開上海集散中心 2012-01-18 12:39:11 快件到達濟南集散中心 2012-01-18 12:53:56 快件離開濟南集散中心 2012-01-18 16:39:43 快件到達泰安集散點 2012-01-18 18:09:21 快件由于收方地址偏遠，需加工作日派送不成功 2012-01-21 13:29:33 正在派件 2012年1月28日再次撥打順豐公司電話要求派送，收件人到現(xiàn)在還沒有收到！