本人于2013年5月14日通過(guò)京東商城入駐商家北京天創(chuàng)智成能源科技有限公司購(gòu)買(mǎi)阿美達(dá)電動(dòng)吸奶器，商品名為：阿美達(dá)LACTALINE哺乳師電動(dòng)雙側(cè)吸乳器，價(jià)格：1640元，有發(fā)票及產(chǎn)品保修卡，免費(fèi)保修期：1年。2013年5月15日收到貨開(kāi)始使用，2013年6月9日發(fā)現(xiàn)馬達(dá)故障，馬達(dá)聲音異常，吸力減弱，無(wú)法吸奶。經(jīng)更換鴨嘴閥已排除小配件損耗，就是機(jī)器最關(guān)鍵的部分——馬達(dá)出現(xiàn)故障。2013年6月10日給京東商城北京天創(chuàng)智成能源科技有限公司留言，無(wú)回復(fù)；撥打4000300525電話(huà)停機(jī)，找不到深圳阿美達(dá)貿(mào)易有限公司進(jìn)行維修。 1640元的東西使用不到1個(gè)月就壞了，耽誤家中嬰兒喂養(yǎng)，還維修無(wú)門(mén)，網(wǎng)站公告說(shuō)暫時(shí)無(wú)法維修請(qǐng)見(jiàn)諒就是給消費(fèi)者的交代？要求退貨退款！