2019年1月11日至2019年1月19日，我家的網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行，經(jīng)與移動(dòng)公司客服聯(lián)系，回答上報(bào)解決。1月16日，去兩水后壩移動(dòng)業(yè)務(wù)廳，告知了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員電話，經(jīng)與維護(hù)人員聯(lián)系，對(duì)我說，來維護(hù)，至今未處理。 訴求，賠償期間上網(wǎng)流量費(fèi)用。