2018年8月8日，本人通過(guò)極云惠普云電腦的官網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買了極云點(diǎn)券，共記5000點(diǎn)，價(jià)格共計(jì)50元人名幣。對(duì)方?jīng)]有提供發(fā)票。此公司對(duì)產(chǎn)品不管不聞不問(wèn)，用戶無(wú)法正常使用，加售后群反應(yīng)問(wèn)題反而被一群拖辱罵，最后還被踢出群。聊天內(nèi)容甚至有恐嚇威脅內(nèi)容，群毆我。

回復(fù)內(nèi)容：

客服：您好，您的問(wèn)題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯(lián)系協(xié)商。；2018-09-09 10:00:02 客服：非常抱歉因多次聯(lián)系商家，未得到有效回復(fù)，本條投訴建議您向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴。感謝您對(duì)萬(wàn)里行的信任。；