2018年8月19日在一件直播平臺以核為貴直播賣家（以下稱商家）那里，游戲悶拍方式購的文玩雕刻核桃一對。商家在悶拍過程中，要求我在未實際收貨前，點擊平臺收貨并好評。我收到貨物，貨物與商家描述不符。但此時已經(jīng)不能在平臺退貨。投訴到y(tǒng)y平臺又解決不了。問題歸納有以下幾點，1.平臺管理不到位，不良商家橫生，為了刷好評，各種違規(guī)操作。2.平臺服務(wù)不到位，沒法投訴。