我們公司是2010年辦理的寬帶帳號 ,由于公司經(jīng)營不善,關(guān)閉不做這個行業(yè)了,在經(jīng)營期間公司有一個月沒及時繳納費用,中國電信采用停機的方式停掉了我方帳號,因此我們認(rèn)定寬帶帳號是只要我們沒繳納費用電信會自動停機。2013年8月公司停止經(jīng)營,我們認(rèn)為寬帶應(yīng)該也會自動停止繳費,但是2014年3月,電信公司給我們催繳電話,說我們公司還欠對方花費,我們問欠了多少錢,他們告知從2013年8月到2014年4月一直有在扣費,總計4000多元,其中我們寬帶是2013年9月,電信自動注銷了我們寬帶帳號,但仍在收費,固定電話也仍在收費,我們想到315討個說法,為什么這種現(xiàn)象一直會發(fā)生,簡直了叫坑害客戶的行徑,一個明擺著的陷阱,為什么一直會存在,工商局不管嗎,為什么我們小企業(yè)工商局又管的這么嚴(yán),工商局不管,我們只能依靠你們315了。
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